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落雪による失敗

かつてあるお客様の駐車場工事でカーポートをつけさせて頂きました。そして冬に10センチほど積もる雪が降った次の朝、お客様から「カーポートの屋根が雪で割れた」とご連絡を頂きすぐに駆けつけたところ原因は(カーポートに積もった雪ではなくご自宅の屋根からの落雪でカーポートの屋根が割れてしまった)と判明しました。しかしそのような恐れのある場所と確認もせず建ててしまってご迷惑をおかけしたということで、屋根材の張り代えを無償でさせていただきました。そしてお客様にご説明をしてご自宅の屋根に雪止めを付けていただきました。